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宠物狗买回家两周后病死 消费者维权路上困难重重

2016-09-01 11:37 

    市民龙小姐爆料,她在重庆城区江滨堤路的一家宠物店买了一只萨摩耶小狗,没想到买回家才一个星期,小狗就发烧了,过了几天就死了。后来,她去找过出售小狗的宠物店,也找过相关部门反映情况,但都得不到满意的处理。具体情况是怎样?来看记者报道:

  8月13日,她在城区江滨堤路一间宠物店购买了一只价值2600元的萨摩耶小狗。

  一星期后,小狗就出现了高烧症状,于是龙小姐带它去看了3天兽医,验血后发现小狗患了巴贝斯焦虫病,小狗在诊所治疗了几天之后就死了。

  根据兽医的说法,龙小姐认为小狗在购买的时候就已经染病,于是,她要求宠物店出示小狗的《动物检疫合格证明》,但是宠物店方面表示小狗是从东北犬场空运过来的,在上飞机前已经完成相关检疫程序,宠物店只负责采购,不能提供检疫证,但在交接小狗前,已经按照合同的要求排除过两种常见的犬类疾病。

  对于宠物店的说法,龙小姐并不满意,于是向相关部门求助。肇庆市消委会建议龙小姐先去动物检疫所出一份关于小狗的死亡病例报告,可是,端州区动物检疫所却告诉龙小姐,他们并不具备检验巴贝斯焦虫病的功能。

  拿不到小狗的死亡病例报告,消委会方面也以宠物狗不属于生活必需品为由不受理这个案例。对此,龙小姐感到很失望,她希翼有关部门能尽快出台相关的法律法规,保障消费者的权益。


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